《AICCS》これまでにいただいた、よくあるご質問

AICCSは類似サービスがほとんどない、新しいサービスです。そのため、分かりづらいところもあり、さまざまなご質問をいただいてきました。 ここでは、これまでにお客さまから寄せられたご質問の一部と、その回答を紹介いたします。

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• AICCSの実行方法を教えてください。

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• AICCSはバックグラウンドで自動実行する運用を想定し、APIをご用意しております。

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• AICCSが読み取れないケース（ユーザの確認が必要になってしまう）を教えてください。

• <listyle=”display:inline-block;”>

<listyle=”display:inline-block;”>AICCSは主に、以下のケースにおいて「要確認」の注文と判断いたします。

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• 注文書以外のFAXをAICCSに処理させたら、どうなるのか。

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• API実行の場合、AICCSは予め学習したフォーマット以外のPDFファイルを受け取ると、そのフォーマットが処理できない旨をステータスコードで返します。
  バッチ処理においては、このステータスコードで
  「AICCSで処理できるフォーマット」と「AICCSで処理できないフォーマット（注文書以外含む）」をご判断いただき、所定のフォルダ分けを行うなど、
  業務フローに合わせた設計・実装が必要となります。
  なお、クラウド上のAICCSが直接PDFファイルを移動・削除させるなどの動作はいたしません。

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• 注文書以外の書類も処理対象にできませんか？

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• 注文書処理を行うAICCSと、それ以外の書類に対応するAICCS、2つ以上のアカウントを作成することで対応が可能です。
  AICCSのアカウントを分けることで、出力フォーマットも異なるものに対応できます。
  貴社には、AICCSのAPIコールの際に、書類ごとにコール先のURIを分けるなどの対応をしていただく必要がございます。
  また、本対応は有償カスタマイズとなります。

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• AICCSの読み取り精度について教えてください。

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• 手書き文字を含まない、ワープロ印字の注文書の場合の読み取り精度は97％となります。
  ただし、紙質やインクなどの問題もあり、すべての注文書に対し97％の精度は保証できません。
  AICCSはOCRが正しく認識できなかった3％以上の内容に対し、
  1. AIによる検証・訂正（あるいはユーザへの訂正依頼、訂正候補の提示など）
  2. ご要望に応じた要素の変換・追加（顧客コードや商品コードなど）
  を実施した上で、お客さまの基幹システムや販売管理システムにインポート可能なフォーマットでデータを作成いたします。
  参考までに、以下にOCRが読み違えるケースとAICCSの出力結果の例を記します。

  （例）品名「アイウエオ」数量「50ヶ」のご注文。品番は「A-IURO001」。受発注システムに登録するのは品番、数量とした場合。

  • OCRの読み取り結果：品名「アイウIオ」数量「SOケ」※必ずしも読み取りに失敗するということではございません
  • AICCSの検証・訂正：品名「アイウエオ」数量「50ヶ」※予め学習済みの品名、規格である場合に限ります
  • AICCSの出力結果：品番「 A-IURO001 」数量「50」

「文字認識精度」につきまして、AICCSが過去に行った例を記します。
なお「OCRの動き」は、AICCS内部で利用しております他社製OCR-APIによる認識結果となります。

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• 濁点と半濁点を読み違える例。FAXの紙質によっては「゛」と「゜」の区別がつきにくいケースがあります。
  AICCSはこのようなケースでも製品名を“知っている”ため誤読に気づくことができます。

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• サイズ規格の読み方が統一されない例。行や値によって文字の区切り方が変わることがあります。
  AICCSは規格が「幅」「高さ」「奥行」の3つの数字を「×」で区切って記入されていることを知っているため、それぞれの数字を判断することができます。

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• 「量」の誤読例。画数が多くつぶれやすい文字は誤読することがあります。
  AICCSは「数量」が記されている箇所であると判断できるため、誤読を訂正することができます。

AICCSサポートデスクでは随時、AICCSに関するお問い合わせを受け付けております。お気軽にお問合せフォームまたはhttps://aiccs.jpよりお問い合わせください。